Entender el comportamiento del consumidor en estos tiempos, es esencial para generar un vínculo cercano con una marca. Este se caracteriza por estar sobre expuesto a diferentes estímulos y marcas en su día a día, además de estar en constante cambio por las nuevas tendencias, por lo que solo las que logren ser relevantes para ellos, podrán entrar en su mente y su corazón.
En este escenario de cambios, el reto que hoy tienen las agencias de medios es aprovechar al máximo los espacios digitales y tradicionales, pero balanceando la intensidad de los mensajes en cada uno de estos.
En ese contexto, Gabriel García, CEO de las agencias de medios Reset y Wanted comenta tres claves para que una campaña multimedios sea exitosa.
- Implementar un mix de medios 360° que ponga al centro al consumidor. Es crucial que la agencia se involucre en el proyecto desde la etapa de planeamiento. Así, se podrán desarrollar estrategias que permitan alcanzar cada objetivo planteado.
- Crear audiencias personalizadas utilizando herramientas de gestión de datos digitales y cruzándolas con las bases de los anunciantes. Hoy no es negociable diseñar campañas que no estén segmentadas inteligentemente.
- Considerar diferentes formatos y mensajes que impacten al consumidor en diferentes etapas del funnel de conversión. Para esto es importante identificar oportunidades que se puedan activar durante el desarrollo del plan de medios.
Por ejemplo, Reset, que acaba de lanzar una campaña multimedios para Coolbox, diseñó una estrategia enfocada en el consumidor, con audiencias personalizadas y basada en data pensada en cada categoría de dicha marca. Para ello, explica el vocero, fue necesario identificar, geolocalizar y trackear (rastrear) audiencias que suelen ir a comprar tecnología en zonas donde la formalidad y garantía de los productos no están aseguradas.
“Como agencia de medios, nuestra misión es desarrollar estrategias de campaña efectivas que permitan alcanzar cada objetivo planteado. En el caso de Coolbox, analizamos al consumidor junto con nuestro partner creativo, Fahrenheit DDB. Tuvimos el desafío de diseñar un plan integral de medios para impactar a un público acostumbrado a realizar sus compras de tecnología en canales tradicionales”, comenta el experto.
Gabriel García, destaca que, cuando el equipo de medios está involucrado desde la estrategia, el proceso es mucho más ágil, el contenido más rico y la ejecución mucho más orientada al resultado.