Lima.- Como es sabido, el COVID-19 trajo una serie de cambios en las organizaciones incluyendo los procesos de reclutamiento de personal y sus metodologías, las cuales, según Adecco Perú, migraron del modelo tradicional de selección presencial a uno 100% digital en el último año.
Para Patricia Carranza, Gerente de Selección y RPO de Adecco Perú, en este escenario -influido además por el teletrabajo y la virtualidad- se incrementó una generación de profesionales digitales, causando que la gestión de personas y la tecnología se vuelvan complementarias. Esto hizo que redes sociales como LinkedIn, Facebook e Instagram se volvieran plataformas de mayor impacto para estos procesos de reclutamiento, pues son un canal muy potente, importante y, sobre todo, efectivo para los reclutadores y candidatos, permitiendo que estos conecten de manera directa e inmediata.
“Sólo en el último año, a raíz de la pandemia, se ha incrementado el uso de las redes sociales para atender los procesos de selección, siendo que un 80% de los ejecutivos en recursos humanos utilizan estos canales como fuentes de reclutamiento” señaló Carranza.
Según la especialista, al publicar una convocatoria en alguna red social, este anuncio se multiplica cada vez que es compartido o cada vez que le dan un like; de esta manera se incrementan las posibilidades de acercarse al talento.
“El uso de estas redes sociales es para lograr un mayor alcance hacia un público objetivo que está estrechamente vinculado al perfil de la posición en búsqueda; el interés del reclutador es acercarse a los candidatos a través de las convocatorias e incentivar su postulación. Es por ello que los profesionales utilizan las redes sociales como su marca personal y esto los ayuda a identificar sus expectativas y aspiraciones cuando tienen un acercamiento real a una oferta laboral” complementó.
Sin embargo, Carranza señaló que existen ciertos tipos de perfiles operativos o muy especializados que no necesariamente pueden captarse a través de las redes.
“Dependiendo del perfil se destaca la red social más conveniente y útil. Por ejemplo, para posiciones ejecutiva-top, LinkedIn es la red profesional más efectiva y de mayor alcance. La mayoría de los procesos que requieren hunting son cubiertos con candidatos que están activos en esta red” dijo.

Ventajas y desventajas del reclutamiento por redes sociales
Para la Gerente de Selección y RPO de Adecco Perú, las principales ventajas del reclutamiento por redes sociales están asociadas a la efectividad; al desarrollo de la marca empresa; a la inmediatez, cercanía, y mayor alcance y difusión que se logra.
Efectividad y marca empresa: las redes sociales son un canal que permite optimizar tiempo y costos; la publicación de una oferta laboral te permite alcanzar un alto número de postulantes y generar una cartera proactiva de candidatos. “Asimismo, permite a las compañías acercarse al mercado laboral a través de su cultura organizacional, valores y propuestas, con lo cual se desarrolla la marca empresa”, especificó Carranza.

Inmediatez, cercanía y mayor alcance: Esto se genera debido a que no hay barreras geográficas gracias a la virtualidad, que tiene cero desplazamientos, haciendo a su vez que la interacción del reclutador con el candidato sea a través de un mensaje y encender la cámara. Además, se suma el factor de un alto nivel de difusión de las convocatorias, lo que permite que la compañía se acerque con mayor facilidad a los candidatos, y que estos tengan mayores recursos para postular a la posición elegida.
Finalmente, sobre las desventajas de estos procesos, Carranza explicó que giran en torno a la imagen que se puede proyectar del candidato al tener su información pública; a la demanda y/o exigencia de conocer el uso de nuevas herramientas tecnologías y explorar las redes sociales; y a la inversión de tiempo que se debe dedicar para la actualización de perfiles y publicaciones pues se debe mostrar una actividad continua.