Bitel, buscando permanentemente los mejores beneficios para sus usuarios, actualiza su programa de fidelización y pone a su disposición el programa Bpuntos, que se une a los beneficios de la empresa, con el fin de brindar puntos a los clientes en base al tiempo de permanencia, consumo del mes (ya sea recargas o por pago de mensualidad), por aniversario de la línea o cumpleaños del cliente, entre otros.
En base a los puntos acumulados, los clientes podrán alcanzar el nivel Silver, Gold o Diamante, cuyos beneficios exclusivos se darán a conocer mensualmente, tales como mejores descuentos en varias marcas y productos que encontrarán en Bitel Pass -la cuponera virtual-, entre otros.
Con los Bpuntos, el usuario podrá canjear paquetes de voz, datos y SMS disponibles en la sección de paquetes de la aplicación mi Bitel, donde además podrá adquirirlos. Adicionalmente, hasta el 07 del presente mes, habrá descuentos del 50% al canjear los Bpuntos por cualquiera de los paquetes adicionales.
Esta es una nueva funcionalidad en la app Mi Bitel que a la fecha permite a los clientes participar de juegos, canjear premios, revisar su saldo y promociones, además de realizar transacciones de recarga, pagos entre otras desde donde se encuentren.