En el dinámico entorno laboral actual, la atención a los pequeños detalles y la interacción cara a cara son esenciales para fomentar el crecimiento profesional y personal de los empleados, así como para fortalecer la cohesión y cultura de las empresas. Para Augusto Ayesta, CEO de Trend.pe, hay tres claves que pueden transformar positivamente el ambiente laboral en cualquier agencia de comunicación:
- Fomentar el descubrimiento y crecimiento profesional
«Una de las mayores satisfacciones en la gestión de una agencia es ver cómo los miembros del equipo descubren nuevas habilidades y conocimientos que los hacen crecer tanto profesional como personalmente,» afirma Augusto Ayesta. «Este crecimiento beneficia al individuo y enriquece a toda la agencia, fomentando un ambiente de aprendizaje continuo.» Para ponerlo en práctica, el especialista recomienda:
● Celebrar logros individuales y colectivos: reconocer y celebrar los éxitos motiva a los empleados a seguir mejorando.
● Facilitar oportunidades de formación y desarrollo profesional: proveer acceso a cursos, talleres y certificaciones que aumenten sus habilidades.
● Promover una cultura de retroalimentación constructiva: crear un entorno donde los comentarios constructivos sean bienvenidos y utilizados para el crecimiento. - Preocuparse por los pequeños detalles En el caso de Trend, se valora profundamente la atención a los pequeños detalles que hacen sentir queridos y valorados a los miembros del equipo. Gestos simples, como los siguientes, tienen un impacto significativo, explica Ayesta:
● Proporcionar un ambiente de trabajo cómodo y acogedor: asegurarse de que la oficina sea un lugar donde los empleados se sientan cómodos y felices de trabajar.
● Ofrecer flexibilidad y apoyo en momentos de necesidad personal: mostrar empatía y apoyo cuando los empleados enfrentan desafíos personales.
● Celebrar cumpleaños y fechas especiales: pequeños gestos como una tarjeta de cumpleaños o una celebración en la oficina pueden hacer una gran diferencia. - Valorar los beneficios de la presencialidad
Aunque el trabajo remoto ha ganado popularidad, Ayesta subraya los beneficios únicos de la interacción cara a cara en la oficina. «La presencia física algunos días a la semana, en formato híbrido, facilita la colaboración, fortalece las relaciones y permite una comunicación más efectiva,» comenta. Para sacarle provecho, el CEO de Trend.pe recomienda:
● Colaboración y creatividad: la proximidad física puede estimular la creatividad y la generación de ideas.
● Resolución de problemas: las discusiones en persona pueden resolver problemas de manera más rápida y efectiva.
● Construcción de cultura: estar presente en la oficina ayuda a construir y mantener la cultura de la empresa.
Lograr todas estas mejoras no es algo que se logre de la noche a la mañana. «Requiere una planificación cuidadosa, orden y, sobre todo, la cooperación de todo el equipo,» señala Ayesta. «Es fundamental que todos los miembros de la agencia estén alineados y comprometidos con estos objetivos para crear un ambiente de trabajo positivo y productivo.»
Finalmente, Augusto Ayesta destaca que el crecimiento profesional y personal de los empleados, la atención a los pequeños detalles y los beneficios de la presencialidad en la oficina son aspectos cruciales que enriquecen la experiencia laboral. «Al valorar y fomentar estos elementos, además de crear un ambiente de trabajo positivo y productivo, fortalecemos los lazos entre los miembros del equipo, promoviendo una cultura de apoyo y colaboración,» concluye.
Sobre Trend PR & Reputación
Trend PR & Reputación es una agencia de relaciones públicas con sede en Lima, Perú, especializada en la construcción y mantenimiento de la reputación corporativa. Fundada por Augusto Ayesta en 2013, la agencia se dedica a proporcionar soluciones de comunicación 360 innovadoras que ayudan a las empresas a alcanzar sus objetivos estratégicos.