Según un reciente análisis de Google, el interés por Black Friday en Latinoamérica se ha duplicado en los últimos dos años. Cada año, miles de consumidores esperan con entusiasmo la llegada del último viernes de noviembre para aprovechar los descuentos ofrecidos por diversas marcas. Por ello, falabella.com, el marketplace más visitado en Perú, extenderá las ofertas del “Viernes Negro” durante cuatro días, empezando el jueves 23 hasta el domingo 26 de noviembre.
El Black Friday, tiene su origen en Estados Unidos y tradicionalmente marca el inicio de la temporada de compras navideñas. La expresión «Black Friday» se utilizó por primera vez en la década de 1960 para describir el caos vehicular y peatonal que se producía después del Día de Acción de Gracias, cuando los comercios ofrecían grandes descuentos para atraer a los consumidores. A lo largo de los años, este evento se ha expandido más allá de las fronteras estadounidenses, convirtiéndose en una tradición global. Numerosos países, incluyendo muchos en Europa, Asia y América Latina, han adoptado la práctica del Black Friday, adaptándola a sus propias culturas y calendarios de festividades.
La importancia del Black Friday para el comercio electrónico a nivel mundial es innegable. Con el auge de las compras en línea, este evento se ha convertido en una oportunidad crucial para los minoristas en línea, quienes ofrecen descuentos significativos en una amplia variedad de productos. La demanda de ofertas atractivas durante el Black Friday impulsa un incremento significativo en las transacciones en línea, lo que beneficia tanto a los consumidores en busca de descuentos como a las empresas que buscan aumentar sus ventas. En consecuencia, el Black Friday ha evolucionado no solo como un fenómeno comercial, sino también como un acontecimiento cultural que redefine las dinámicas de consumo a nivel global.
Según Jason Huertas, Director Comercial de falabella.com, “Durante la presente edición de Black Week, cuyo día central es el viernes 24, proyectamos un aumento del 10-20% en las ventas durante la campaña en comparación con la del año anterior. Tal crecimiento es anticipado gracias a nuestra estrategia de impulsar diversas categorías durante el Black Week, las cuales incluirán descuentos de hasta el 60%, envío gratuito para productos superiores a S/99, envío gratis a nivel nacional en línea blanca, muebles y dormitorio por compras desde S/999 y la posibilidad de ahorrar hasta S/200 con la tarjeta CMR”.
Según Google Survey (octubre 2023), 7 de 10 encuestados latinoamericanos planean realizar compras online durante Black Friday. Asimismo, los usuarios destacan que la calidad de los productos es fundamental para una buena experiencia de compra, así como también las facilidades de pago en cuotas sin intereses. Adicionalmente, 7 de 10 encuestados aseguran que aprovecharán los beneficios que le otorguen sus instituciones financieras para aprovechar la campaña de descuentos.
Los descuentos favoritos para el Black Week
El marketplace tiene previsto potenciar diversas categorías, abarcando desde juguetería, videojuegos y artículos regalables como moda y belleza, hasta celulares, cómputo, televisores, muebles, artículos para terrazas, supermercado (incluyendo licores, panetones y canastas) y juegos de exterior.
- Calzado y vestuario: Descuentos de hasta 30% en las mejores marcas como Adidas y Puma, así como un 40% en productos populares como el Polo Wanna Doo Australia para hombre, el Vestido Largo University Club y la Blusa Manga Cero Sybilla.
- Electrodomésticos: Dentro de esta categoría se encuentran laptops con hasta 40% de descuento, destacando la Laptop Gamer CORE i5 RTX 3050 y mando incluido con tarjeta CMR, además de descuentos en audio, refrigeradoras, lavadoras, cocinas y celulares como el Galaxy A24 Ram 4GB.
- Deportes: En bicicletas con un 65% de descuento y 60% en máquinas fitness y accesorios.
- Juguetería: falabella.com cuenta con la mayor cantidad de juguetes, con una cartera de más de 35 mil productos, ofreciendo un 60% + 10% con CMR en miles de juguetes y juegos de exterior, con el producto más vendido siendo el Resbalón con Columpio. Además, habrá un 50% en piscinas estructurales e inflables perfectas para disfrutar en familia.
El directivo de falabella.com destacó que los usuarios del marketplace podrán acceder a beneficios a lo largo de los cinco días de campaña. “Se estima que el viernes representará el 40% de las ventas totales. No obstante, en falabella.com, los descuentos no se limitan a un solo día, sino que se extienden a lo largo del Black Week, del 23 al 26 de noviembre. Adicionalmente, aseguró que un 60% de los compradores planea adquirir productos electrónicos o ropa, subrayando la anticipación de la audiencia hacia estas categorías específicas.” finalizó.